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Elegibilidad para reembolsos y cambios
Cambios (si es aplicable) Si se quiere cambiar por un producto de menor valor, no se realizará la devolución de dinero resultante de la diferencia de precio. Por lo tanto, se deberán elegir productos de mayor valor o igual para quedar sin saldo a favor. Si se hace el cambio por un producto de mayor valor se deberá pagar la diferencia de precio.El costo de envió para cambios es de responsabilidad del cliente.
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Devoluciones
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La devolución de dinero se hará directamente al medio de pago por el cual se realizo la compra. El tiempo dependerá del plazo de anulación del medio de la compra (transbank) con tu banco en cuestión, de no ser el caso y de gestionarlo en forma manual se verá reflejada la devolución dentro de los próximas 5 días hábiles.